mediator's

la primera puesta en escena

2007-06-12T11:07:00.000+01:00

ies' podcast
Give it a listen!
la primera puesta en escena

Enjoy! -- ies bovalar

Te escucho!!

2007-05-10T08:31:00.000+01:00

"Ese prepotente no para de meterse conmigo"

Para escuchar verdaderamente a una persona se necesita:

1-Mostrar interés. No estar en acuerdo o en desacuerdo. "Que pasó" "dime" "explicame que esta pasando" "cuentame"

2-Clarificar. "Como reaccionaste" "Que mas te ha dicho" "Que sueles hacer"

3-Parafrasear. Repetir lo que te dice el otro. "Me estas diciendo que..." "Tu crees que..."

4-Reflejar. Reflejar los sentimientos del que habla. "Estas aburrida de la situación" "Te frustra" "Te sientes bien" "Crees que es para tanto"

5-Resumir. Hacer un resumen de todo lo que te ha dicho y si algo esta mal que te corrijan.

Lo que NO se debe hacer en una mediación...

2007-05-08T13:05:00.000+01:00

SITUACIÓN: Una amiga le dice a otra...: "Mi chic@ me vacila":

Mandar, dirigir: - "Tienes que dejarle las cosas claras"

Amenazar: "Como no le dejes claras las cosas, todos te tomarán el pelo siempre"

Sermonear: "Eso te pasa por echarte un/a novio/a tan pronto"

Dar lecciones: "lo mejor sería dejarlo a tiempo porque estas cosas siempre acaban mal"

Aconsejar: "Te aconsejo que vayas más con él y que dejes un poco a tus amig@s de lado"

Consolar, animar: "Déjalo, seguro que estarás mejor sin él"

Aprobar: "Lo dejaré", "Muy bien, estoy de acuerdo contigo"

Desaprobar: "Lo dejaré", "No lo hagas, estás tonta, yo no lo haría"

Insultar: "¡Estás tonta! ¿Para qué estás con él?"

Interpretar: "En el fondo lo que quiere es que le hagas más caso.."

Interrogar: "¿Qué te dice? ¿Por qué te lo dice? ¿Cuando lo hace?..."

Ironizar: "Si, claro, y ahora vete con otro alto, rubio, guapo y encima forrado..."

atrévete

2007-05-08T12:42:00.000+01:00

Que hacemos los mediadores?

2007-05-04T11:17:00.000+01:00

Nuestra función como mediadores

Ayudamos a resolver un problema pero sin dar las soluciones, las cuales quedan resueltas por las partes en conflictos.
Los conflictos muchas veces no tienen una solución perfecta, pero en cambio, pueden cambiar, pueden transformarse de manera que la convivencia sea mejor. Esa transformación tiene que tener lugar en los afectados.
Los mediadores no somos los responsables de que esa transformación se produzca.

Los mediadores ayudamos a las personas implicadas a conocer los intereses de cada uno. Procuramos que las personas hablen y se entiendan. Facilitan que las personas se encuentren en un ambiente de confianza y no en un ambiente hostil. Animamos a que los implicados den soluciones para su problema, con el objetivo de que las partes implicadas lleguen a un acuerdo, encuentren una solución conjunta.

Estaremos atentos a los valores que guian la conducta de las personas y que no tienen por que ser iguales por que cada uno tiene los suyos. Nunca se nos ocurrirá juzgar a las personas. Facilitamos que se entiendan entre ellos.

A lo largo del proceso el objetivo es crear confianza para que hablen entre si y para que uno no se sienta amenazado por el otro y al final llegar a un acuerdo que los dos respeten.

FASES DEL PROCESO

1-Presentación y reglas del juego.
En esta fase nos presentamos y decimos que vamos a hacer en el proceso.
2-Cuéntame.
Los implicados cuentan su problema al mediador pero por separado.
3-Aclarar el problema.
Para seguir adelante en el proceso, proponer soluciones y llegar a un acuerdo.
4-Proponer soluciones.
Ayudar a que los implicados encuentren la solución a su problema o llegar a un acuerdo.
5-Acuerdo.
Buscando el quien hace que, como, cuando y donde.

histories breus

2007-03-07T10:30:00.000+01:00

Observa i comenta...
video

saps què és el bullying?

2007-03-01T18:08:00.000+01:00

¡Te impresionan estas imágenes(vídeo)!
En nuestro instituto no pasan, pero intentaremos entre todos que nunca ocurran...

Ens farem moltes preguntes en espera d'un bon diàleg

2007-02-27T10:28:00.000+01:00

El procés de la mediació(VIDEO):

.-Quins són els protagonistes principals i d’altres que tinguen interès o puguen influir en el conflicte?
.-Quina autoritat i pes tenen cadascun sobre els demés?.- igualtat, unions...
.-Quina impressió ens fem del conflicte? .- com t’has sentit?.- com s’han sentit els demés?.- conta’m.- et sap greu...
.-Tots anem a la nostra conveniència de entrada quan ens pregunten .- què volem? .- són els nostres interessos.
.-Quins beneficis s’obtenen amb el conflicte?.- per què?
.-Quines les meues o nostres necessitats?.- poder defensar la meua opinió.- expressar el que sent.- que m’escolten.- sentir-me segur.- poder assumir el control.- dret a equivocar-me.- ser útil...Per a què?, com et sentiries satisfet?
.-Els valors culturals i de pensament expliquen l’actitud front la vida.- “quien la hace la paga”, “paciència”
.-Què va passar?, i... a més, i... encara no hi ha prou..., la història ve d'enrere..., però ara tots els protagonistes tenen la seua raó. “Yo gano, la razón es mia...”
.-Les parts estan capacitades per comunicar-se y/o de conviure?, abans i ara?. Hi han prejudicis, tensió, evitació, confiança?, són amics o sols companys?, orgull de ser així?
.-Front al conflicte: posar-se en el lloc de l'altre/tu no parles, sempre mentisses
acceptar les diferències/només jo, superar les barreres, guanyar seguretat/cedir, tolerància/intransigència, cooperar/competir.
.-Hem arribat al final del procés, però, hi ha canvis respecte les impressions del problema?, s'han modificat les emocions i els sentiments?, s'han posat al descobert els interessos?, s'han satisfet les necessitats?, o, al menys, ha estat possible una reinterpretació recta i positiva del conflicte.

saber ser i saber conviure

2007-02-13T11:50:00.000+01:00

Grup mediació alumno.amigoBovalar

Per què? Cal intervenir per que hi ha la necessitat de prendre decisions. Ens coneixerem millor a nosaltres mateixa, ens relacionarem millor amb els altres. Viurem i conviurem millor.
Com? Començant per l’autoconeixement i posada en pràctica. Entrem en escena al “gran teatre del mon”. Volem gestionar els nostres conflictes.
Els mediator’s passem a l’acció. Quin serà el nostre paper? Sap escoltar, posar-se al lloc dels demés, acceptar i permetre que els demés tinguen el seu punt de vista o s’equivoquen sense intentar suplantar, eliminar o substituir els pensaments, expressions o accions del demés, per orientar-los en el quefer davant d’un conflicte.
Som persones, prenem decisions amb lentitud mentre raonem, planifiquem, valorem..., però prenem decisions ràpides quan ens deixem portar per les nostres emocions i sentiments.
És imprescindible una actitud positiva.
Els conflictes formen part de les relacions socials. Entenem la resolució de conflictes des de la vessant de la comunicació i aprendre processos per afavorir la confiança entre iguals .
Cal aprendre a gestionar democràticament els conflictes, les nostres diferències, cooperant i no competint.
Una nova mentalitat?, una nova recepta? o la de sempre?.
I tu, què opines?